รูปแบบของระบบโปรแกรม (Site Profile) สามารถเข้าถึงได้จากแถบ navigation โดยคลิกตามนี้ Settings > Site Settings
หน้าจอ “การตั้งค่าระบบ (Site Settings)” เป็นหน้าจอหนึ่งที่สำคัญที่สุดในซอฟต์แวร์ autoVHC ดังนั้น การตั้งค่าตรงนี้จึงเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าเบื้องต้นของระบบที่สำคัญ ซึ่งผู้จัดการศูนย์บริการต้องตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอด้วย
เนื่องจากในหน้าจอนี้มีค่าตัวแปรที่ต้องตั้งค่าหลายตัว คู่มือนี้จึงแบ่งเนื้อหาออกเป็นกลุ่มต่างๆ ตามด้านล่างนี้
- เทมเพลตที่เป็นค่าเริ่มต้น (Default Template)
- หน่วยระยะทาง (Distance Unit), อัตราค่าแรงและโลโก้แฟรนไชส์ (Labour Rate & Franchise Logo)
- อัตราภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT Rate)
- การดูคลิปวิดีโอและให้คะแนน (Video Review & Rating)
- การตั้งค่าการพรินต์ (Print Settings)
- ความลึกของดอกยาง (Tyre Depths)
- ช่วงเวลาในการติดตามอะไหล่ (Follow Up Period)
- ข้อความ “งานซ่อมที่แจ้งก่อนตรวจเช็ค” ตรงช่องสำหรับติ๊ก (Pre-Identified Checkbox Label)
- การตั้งค่าเขตเวลา (Time Zone Settings)
- Talkit
- ลายเซ็นลูกค้า (Customer Signature)
- การตั้งค่ารูปแบบการรับส่งอีเมล์ (SMTP Settings)
- การตั้งค่าอื่นๆ (Other Settings)