หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนโปรแกรม autoVHC เพียงแค่คลิกปุ่ม Help (ขอความช่วยเหลือ) ในหน้าจอล็อกอิน หรือคลิกตรงเมนูด้านซ้ายในโปรแกรม เมื่อคลิกแล้ว ระบบจะขอให้ท่านกรอก “ประเทศ” และ “แฟรนไชส์” ในกล่องข้อความที่มีตัวเลือกแบบเลื่อนลง เมื่อเลือกกรอกเสร็จแล้ว จะมีข้อมูลของฝ่ายสนับสนุนโปรแกรมการใช้งานที่ดูแลบริษัทของท่านพร้อมรายละเอียดการติดต่อปรากฏให้เห็น