A continuación encontrará detalles relacionados con los lanzamientos del sistema autoVHC. Asegúrese de que su equipo tenga la última versión de la aplicación autoVHC verificando el número de versión en la pantalla de inicio de sesión. El cliente web de autoVHC se actualizará automáticamente. Sin embargo, si experimenta algún problema, es posible que deba realizar un borrado completo de caché.
Tenga en cuenta que para ver los efectos de una nueva versión, es posible que deba cerrar y volver a abrir su navegador para evitar problemas causados por el almacenamiento en caché del navegador.
- Oct 2024 – Web
- Versión
Fecha del cliente web: 2024-10
Características
- Se actualizaron las notificaciones en la pestaña “Otros” dentro de un VHC para explicar mejor al usuario por qué una entrada no es válida.
- Los usuarios de SSO ahora pueden seleccionar su IDP de un menú desplegable en lugar de tener que escribir su dirección de correo electrónico.
- Ahora se puede buscar a los asesores de servicio y técnicos en los menús desplegables para un trabajo escribiendo.
Errores
- El tiempo de trabajo se ha vuelto obligatorio con los sitios para RFV habilitados para que sea coherente con los requisitos dentro de la aplicación móvil.
- Se corrigió un error en el que el tiempo de trabajo a veces se marcaba como obligatorio cuando el tiempo de trabajo estaba deshabilitado.
- Se corrigió un error en el que los usuarios a veces no podían eliminar una dirección de correo electrónico de retorno de autenticación en línea.
- Se corrigió un error en el que las comunicaciones por correo electrónico a veces no se traducían a idiomas localizados.
- Se corrigió un error por el cual los usuarios debían cerrar sesión y volver a iniciarla para poder asignar un logotipo recién cargado a una plantilla.
- Se corrigieron algunos errores menores de alineación en la aplicación para idiomas distintos del inglés.
- Julio de 2024 – Web
- Versión
Fecha del cliente web: 2024-07
Fecha de lanzamiento
16 de julio de 2024
Características
- Ahora se puede adjuntar cualquier cantidad de direcciones de correo electrónico a un VHC. Todas las comunicaciones por correo electrónico se pueden enviar a cualquier cantidad de estas direcciones de correo electrónico y todas aparecerán en el registro de comunicaciones como entradas separadas.
Errores
- Se corrigió un error por el cual los usuarios ocasionalmente eran redirigidos al diario al guardar la configuración del sitio de finanzas.
- Se corrigió un error en el que, ocasionalmente, los botones de seguimiento no se habilitaban correctamente en algunos artículos.
- Abril de 2024: aplicación v3.3.11
- Versión
Aplicación para Android: v3.3.11
Aplicación para iOS: v3.3.11
Fecha de lanzamiento
Abril de 2024
Características
- Se agregó compatibilidad con inicio de sesión único (SSO). Esto se mostrará como una opción de inicio de sesión independiente que solo funcionará para distribuidores o grupos con SSO habilitado.
Errores
- Se corrigió un error en el que los artículos en la lista de artículos verificados que aparecían en una plantilla no se mostraban en el mismo orden en que estaba configurada la plantilla.
- Se corrigió un error en el que al eliminar los comentarios de los técnicos en una plantilla de cheque bajo circunstancias específicas, se desactivaba la opción “Seguimiento habilitado” para ese artículo.
- Se agregó compatibilidad con inicio de sesión único (SSO). Esto se mostrará como una opción de inicio de sesión independiente que solo funcionará para distribuidores o grupos con SSO habilitado.
- Abril de 2024 – Web
- Versión
Fecha del cliente web: 2024-04
Fecha de lanzamiento
11 de abril de 2024
Características
- Se agregó la capacidad para que los usuarios seleccionen diferentes períodos de pago en las opciones de configuración de Pago de finanzas.
- El comportamiento de la aplicación ahora es consistente cuando se solicita que se incluyan los términos y condiciones para crear impresiones.
- Las ventanas emergentes de precios de DMS ahora buscarán de manera predeterminada piezas o mano de obra según la pestaña de la VHC en la que el usuario comience a buscar.
- Se realizaron cambios para que todas las plantillas se puedan reordenar arrastrando y soltando elementos. [3464]
- Se cambió el estado predeterminado de un nuevo elemento en una plantilla de cheque para que tenga el Seguimiento habilitado. [3664]
Errores
- Se ha corregido un error en el que las fechas de la inspección técnica de vehículos se mostraban incorrectamente en la pestaña Descripción general de un trabajo. [4021]
- Se ha corregido un error en el que los elementos de la lista de verificación que aparecían en una plantilla no se mostraban en el mismo orden en que se configuraba la plantilla. [3635]
- Se ha corregido un error en el que la impresión de solo elementos de SA no mostraba correctamente la imagen de la “rana aplastada”. [3894]
- Se han corregido problemas de formato en algunas impresiones que no se redondeaban a 2 decimales. [3928]
- Se ha corregido un error en el que el stock de piezas se mostraba incorrectamente en la impresión de piezas de emisión. [3659]
- Se ha corregido un error en el que el indicador de combustible no se mostraba correctamente en las impresiones si se cambiaba el VIN de un trabajo después de haberlo ingresado. [3837]
- Febrero de 2024: aplicación v3.3.10
- Versión
Aplicación Android: v3.3.10
Aplicación iOS: v3.3.10
Fecha de lanzamiento
Febrero de 2024
Cambios en el motivo de la visita (“RFV”)
Hemos agregado una nueva función que permite a los distribuidores agregar detalles del trabajo (trabajo requerido, presupuesto acordado y tiempo de mano de obra) para permitir que los usuarios envíen una cotización de trabajo “completa” al cliente que incluya el motivo de la visita del cliente, incluida la RFV, junto con los elementos identificados durante el control de estado.
La estimación completa del trabajo ahora también será visible para el cliente mediante el portal de autorización en línea.
Características
- Se actualizaron algunas cadenas de traducción para español (México).
13 de febrero de 2024
Cambios en el motivo de la visita (“RFV”)
Hemos agregado una nueva función que permite a los distribuidores agregar detalles del trabajo (trabajo requerido, presupuesto acordado y tiempo de mano de obra) para permitir que los usuarios envíen una cotización de trabajo “completa” al cliente que incluya el motivo de la visita del cliente, incluida la RFV, junto con los elementos identificados durante la verificación de estado.
La estimación completa del trabajo ahora también será visible para el cliente mediante el portal de autorización en línea.
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Características
- Se agregó una sección de preguntas frecuentes a la página de ayuda y soporte.
- Se cambió la ubicación del campo de estimación del trabajo dentro del bloque de detalles de VHC para que se ajuste mejor al flujo de trabajo del usuario.
- La pantalla de descripción general de VHC ya no mostrará los VHC anteriores que se hayan eliminado.
- El campo “Cita” que antes se encontraba en la pestaña “Descripción general” de un trabajo ahora se encontrará en la pestaña “Otros”.
Error
- Se corrigió un error por el cual los usuarios ocasionalmente necesitaban actualizar su navegador al iniciar sesión en un sitio por primera vez en una sesión de navegador.
- Se corrigió un error por el cual los elementos visuales del servicio de precios del menú no se mostraban correctamente.
- Se corrigió un error por el cual las imágenes en la autenticación en línea no se mostraban en pantalla completa la primera vez que el usuario intentaba hacer esto en una sesión de navegador.
- Se corrigió un error por el cual los elementos dentro de las plantillas a veces se mostraban en un orden incorrecto.
- Se actualizaron algunas cadenas de traducción para español (México).
- Diciembre de 2023: aplicación v3.3.9
- Versión
Aplicación para Android: v3.3.9
Aplicación para iOS: v3.3.9
Fecha de lanzamiento
Diciembre de 2023
Características
- Se actualizaron algunas traducciones faltantes para español (México).
- Si un vehículo visitó un sitio anteriormente, el VHC del vehículo se completará automáticamente con los datos de los neumáticos de su última visita.
- Se aumentó la profundidad máxima de la banda de rodadura de los neumáticos para brindar un mejor soporte a los vehículos comerciales.
- Noviembre de 2023: Web
- Versión
Fecha del cliente web: 2023-11
Fecha de lanzamiento
21 de noviembre de 2023
Características
- Si un vehículo visitó un sitio anteriormente, el VHC del vehículo se completará automáticamente con los datos de los neumáticos de su última visita.
- Se ha ampliado el tamaño de las vistas previas de correo electrónico que contienen los modal para que ocupen toda la ventana de autoVHC.
- Al pasar el cursor sobre el cuadro de estado en el diario, ahora se mostrarán los momentos en que el VHC alcanzó los puntos de control de estado.
- Se han realizado varios cambios de etiquetas en la pantalla de configuración de la plantilla para que sea más intuitiva.
- Se han realizado mejoras en las áreas de Ayuda y soporte de la aplicación.
- Se ha aumentado la profundidad máxima de la banda de rodadura de los neumáticos para brindar una mejor compatibilidad con los vehículos comerciales.
Corrección de errores
- Se ha corregido un error de redondeo al aplicar descuentos que, a veces, hacía que las piezas se mostraran con valores diferentes.
- Se ha corregido un error por el cual, ocasionalmente, algunos usuarios no veían el diario hasta que actualizaban manualmente la ventana de su navegador.
- Se ha corregido un error por el cual se mostraban comillas en la importación de archivos FTP.
- Se ha corregido un error por el cual algunos trabajos de importación de archivos no completaban algunas categorías de datos.
- Se han corregido algunos errores de formato con la plantilla de correo electrónico predeterminada dentro de la aplicación. Estos correos electrónicos todavía se mostraban correctamente fuera de autoVHC.
- Se ha corregido un error por el cual las cargas de la plantilla de verificación mostraban categorías en un orden incorrecto.
- Se corrigió un error por el cual los elementos multimedia a veces no se mostraban en autoVHC.
- Se corrigió un error por el cual los precios de DMS a veces no se aplicaban a los elementos seleccionados.
- Se corrigió un error por el cual la puntuación decimal enviada a través de DMS ocasionalmente se mostraba incorrectamente.
- Se actualizaron algunas traducciones faltantes para español (México).
- Oct 2023 – Aplicación v3.3.8
- Versión
Aplicación Android: v3.3.8
Aplicación iOS: v3.3.8
Fecha de lanzamiento
Octubre de 2023
Corrección de errores
- Se corrigió un error por el cual los números de tarjetas de trabajo ocasionalmente se mostraban incorrectamente en el modo sin conexión.
- Se corrigió un error por el cual los números de tarjetas de trabajo ocasionalmente se mostraban incorrectamente en el modo sin conexión.
- Sep 2023 – Web
- Fecha de lanzamiento
Septiembre de 2023
Características y mejoras Se agregó la capacidad para que un usuario agregue descripciones a las líneas de trabajo dentro de la pestaña de trabajo. Se actualizaron algunos formatos de moneda utilizados en los informes para que sean más precisos para los mercados regionales.
Corrección de errores Se corrigió un error en el que los números de tarjetas de trabajo a veces se mostraban incorrectamente en el modo sin conexión. Se corrigió un error en el que los usuarios administradores a veces no podían crear plantillas VHC. - Agosto de 2023: aplicación v3.3.7
- Versión
Aplicación para Android: v3.3.7
Aplicación para iOS: v3.3.7
Fecha de lanzamiento
Agosto de 2023
Notas de la versión
- Esta versión incluye correcciones de errores y cambios en la interfaz de usuario para mejorar la experiencia general del usuario. - Julio de 2023: versión web
- Versión
Fecha del cliente web: 2023-07
Fecha de lanzamiento
Prevista para la semana que comienza el 17 de julio de 2023
Corrección de errores
- Se corrigió un error en el que se solicitaba a los usuarios una confirmación de la calidad del video para enviar comunicaciones cuando no había ningún video adjunto al VHC.
- Se corrigió un error en el que algunos acentos no se mostraban correctamente en los caracteres.
- Se corrigió un error en el que la autenticación en línea no mostraba correctamente los elementos visuales del servicio.
- Se solucionaron varios problemas de diseño con las impresiones.
- Junio de 2023: aplicación v3.3.6
- Versión
Aplicación para Android: v3.3.6
Aplicación para iOS: v3.3.6
Fecha de lanzamiento
Junio de 2023
Notas de la versión
- Esta versión incluye correcciones de errores y cambios en la interfaz de usuario para mejorar la experiencia general del usuario. - Junio de 2023: versión web
- Versión
Fecha del cliente web: 2023-06
Fecha de lanzamiento
12 de junio de 2023
Actualizaciones y mejoras de funciones
Actualizaciones de la interfaz de importación de archivos, que incluyen:
- Se simplificó la información de vista previa de carga al usar el botón “mostrar”.
- Capacidad para arrastrar y soltar archivos CSV en autoVHC.
- Se aclaró al usuario que solo se permiten archivos CSV para la importación.
Corrección de error
- Se corrigió un error que provocaba que una pequeña cantidad de sitios aparecieran a veces con un error 422.
- Se corrigieron algunos comportamientos no deseados con la función de búsqueda de HCV.
- Se corrigió un error por el cual no se le preguntaba al usuario si una impresión de pantalla del diario diario debía incluir los Términos y condiciones. - Mayo de 2023 – Aplicación v3.3.5
- Versión
Aplicación para Android: v3.3.5
Aplicación para iOS: v3.3.5
Fecha de lanzamiento
Mayo de 2023
Corrección de errores
- Se corrigió un error por el cual algunos sitios mostraban un error 422 al iniciar sesión.
- Se corrigió un error por el cual algunos sitios mostraban un error 422 al iniciar sesión.
- Abril de 2023 – Web
- Versión
Fecha del cliente web: 2023-04
Fecha de lanzamiento
26 de abril de 2023
Web
Cambios en las funciones:
- Ahora se pueden usar caracteres especiales como parte de la contraseña de un usuario.
- Se agregó un indicador en la configuración del usuario para mostrar si un usuario ha estado usando SSO.
- Se realizaron algunos cambios menores para acomodar mejor cadenas largas de texto o números en resoluciones más pequeñas (resolución mínima de 1366×768).
- Se racionalizaron las opciones de rol que se muestran en el menú desplegable para crear nuevos usuarios.
- Se realizaron más mejoras en la velocidad a la que se generan los informes dentro de la aplicación.
Errores.
- Se corrigió un error en el que los términos y condiciones no se mostraban cuando se imprimía un trabajo desde la pantalla de diario.
- Se corrigió un error en el que ocasionalmente algunos cuadros desplegables no se completaban.
- Se corrigió un error en el que algunas combinaciones de opciones para un artículo ocasionalmente causaban que el descuento porcentual no se mostrara correctamente.
- Se corrigió un error en el que los SMS no se mostraban correctamente a algunos clientes.
- Se corrigió un error en el que la información de la marca y el tamaño de los neumáticos no se copiaba correctamente a los neumáticos adicionales.
- Se corrigió un error en el que la localización en español para México no mostraba la bandera de México.
- Marzo de 2023: aplicación v3.3.4
- Versión
Aplicación para Android: v3.3.4
Aplicación para iOS: v3.3.4
Fecha de lanzamiento
Marzo de 2023
Notas de la versión
- Esta versión incluye correcciones de errores y cambios en la interfaz de usuario para mejorar la experiencia general del usuario. - Marzo de 2023: versión web
- Versión
Fecha del cliente web: 2023-03
Fecha de lanzamiento
23 de marzo de 2023
Actualizaciones y mejoras de funciones
Cambios en la web
- Se realizaron pequeños ajustes visuales en la pantalla del diario y la barra de navegación para que la experiencia sea más intuitiva.
- Pestañas de piezas y mano de obra
- Se agregó la capacidad de ver los comentarios del técnico sobre un artículo en la pestaña de piezas y mano de obra
- Se agregó un ícono a las pestañas de piezas y mano de obra para mostrar si hay una foto o un video adjunto al artículo. Al hacer clic en este elemento, se mostrará el archivo multimedia asociado. - Se corrigieron varios errores de alineación de texto e íconos dentro del cliente web.
- Se modificó el menú desplegable para el tipo de plantilla dentro de un VHC para que incluya las plantillas en orden alfabético.
- Se habilitaron temporalmente las categorías de clientes en los informes de clientes (se mejorará aún más en las próximas versiones)
Corrección de errores
- Se corrigió un error en el que los números de tarjeta de trabajo que no se recortaron antes de ser importados no se mostraban correctamente en el diario.
- Se corrigió un error en el que, a veces, los trabajos no se importaban correctamente cuando no se proporcionaba un código postal.
- Se corrigió un error en el que el texto de exención de responsabilidad en OnlineAuth no se espaciaba correctamente cuando se mostraba en varios idiomas.
- Se corrigió un error en el que los detalles de VHC configurados a nivel de sitio eran editables en algunas circunstancias específicas.
- Se corrigió un error en la casilla de verificación Copiar precios de neumáticos que, en ocasiones, estaba oculta para el usuario.
- Se corrigió un error en el que los usuarios no podían agregar caracteres especiales en las notas del diario.
- Se corrigió un error en el que los usuarios veían la ventana emergente “Calificar mi video” antes de haber visto el video completo.
- Febrero de 2023 – Web
- Versión
Fecha del cliente web: 2023-02
Fecha de lanzamiento
14 de febrero de 2023
Actualizaciones y mejoras de funciones
VHC
- Ahora se advertirá a los usuarios que los datos de VHC no se guardan antes de permitirles pasar a otra pestaña. Los usuarios podrán volver a VHC para guardar la información de entrada o descartar los cambios y pasar a otra página.
- Se realizaron cambios menores en las etiquetas dentro del área de verificación de estado de la aplicación.
- Se agregaron comentarios del técnico a la pantalla e impresiones de “Emitir piezas” y “Emitir mano de obra”.
Seguimiento
- Se agregó un botón a la pantalla de seguimiento que se vincula al VHC asociado
Importación de trabajos
- Los trabajos importados a través de DMS ahora se ordenarán por número de tarjeta de trabajo de forma predeterminada.
Informes - Se han realizado mejoras generales en la velocidad a la que autoVHC genera informes de Telerik.
- Se mejoró la validación de la creación de plantillas. Esto evitará que se creen plantillas inutilizables dentro de la aplicación por accidente.
Configuración del sitio - Se incluyeron códigos de sitio para todos los sitios al visualizar la página de permisos de usuario como usuario de grupo.
- Se agregó la capacidad de filtrar por usuario en la página de configuración del usuario.
Corrección de errores
- Se corrigió un error en el que se solicitaban elementos visuales de servicio en sitios que no los tenían habilitados.
- Se corrigió un error en el que, a veces, no se mostraban los elementos visuales de servicio.
- Se corrigió un error en el que se mostraban las configuraciones de integración del servicio DMS cuando estaba deshabilitado.
- Se corrigió un error en el que algunos usuarios no podían seleccionar un logotipo existente al intentar cambiar el logotipo de la franquicia.
- Se corrigió un error en el que, ocasionalmente, se dirigía a los usuarios a la pantalla de Descripción general en lugar del Diario diario al iniciar sesión.
- Se corrigió un error en el que algunos usuarios no podían crear nuevas plantillas de verificación.
- Se corrigió un error en el que la información de los neumáticos no se copiaba a todos los neumáticos sin información de entrada cuando se guardaba un trabajo.
- Se corrigieron algunos elementos menores de la interfaz de usuario que se mostraban incorrectamente en el diario.
- Se corrigió un error en el que las comunicaciones se enviaban ocasionalmente con el idioma predeterminado seleccionado incorrecto.
- Enero de 2023: aplicación v3.3.3
- Versión
Aplicación para Android: 3.3.3
Aplicación para iOS: 3.3.3
Fecha de lanzamiento
31 de enero de 2023
Corrección de errores
- Se solucionó un problema por el cual se enviaba una plantilla de correo electrónico incorrecta cuando el editor de correo electrónico/SMS estaba deshabilitado para un sitio.
- Se resolvieron problemas relacionados con los usuarios que notaban errores “422”.
- Diciembre de 2022 – Web
- Versión
Fecha del cliente web: 2022-12
Fecha de lanzamiento
7 de diciembre de 2022
Actualizaciones de funciones y mejoras
Búsqueda de precios de piezas
- Se realizaron cambios en la configuración predeterminada en la búsqueda de precios de piezas para mostrar toda la información antes de que el usuario comience a agregar filtros y brindar más fluidez cuando un usuario agrega o elimina filtros de sus criterios de búsqueda.
Configuración del sitio
- Se agregó una opción de “Confirmación de rechazo/Rechazo de autenticación en línea” en la configuración de autenticación en línea. Esto le dará al cliente la posibilidad de rechazar todos los artículos y le enviará automáticamente un correo electrónico confirmando que todos los artículos fueron rechazados.
Pestaña “Otros”
- Se cambiaron los cambios menores en la interfaz de usuario y las etiquetas de los encabezados para reflejar mejor la información mostrada.
Pestaña de autorización
- La pestaña de autorización ahora mostrará artículos adicionales separados del carrito.
Corrección de errores
General
- Se corrigieron varios errores estéticos menores con las funciones de la interfaz de usuario.
- Los totales de impresión de VHC ya no se mostrarán en una página por sí solos si el cuerpo del VHC no cabe en una página.
- La impresión de pantalla de parte/mano de obra de la emisión en la aplicación web está funcionando nuevamente.
Configuración del sitio
- La tarifa de mano de obra predeterminada para un sitio ahora se indicará en la configuración de tarifas de mano de obra.
Chat
- La burbuja de chat en la aplicación (cuando corresponda) ahora debería mostrar la cantidad correcta de mensajes no leídos.
Autenticación en línea.
- Los clientes ya no verán el mensaje para calificar un video adjunto a un VHC hasta que el video haya terminado de reproducirse.
- Se realizaron cambios en la configuración predeterminada en la búsqueda de precios de piezas para mostrar toda la información antes de que el usuario comience a agregar filtros y brindar más fluidez cuando un usuario agrega o elimina filtros de sus criterios de búsqueda.
- Diciembre de 2022: aplicación v3.3.2
- Versión
Fecha del cliente web: 2022-12
Aplicación para Android: 3.3.2
Aplicación para iOS: 3.3.2
Fecha de lanzamiento
1 de diciembre de 2022
General
- Aplicación móvil, autenticación en línea e informes de clientes actualizados para respaldar los cambios solicitados por el proveedor de traducción externo.
- No afecta a ninguna funcionalidad existente para los usuarios finales.
- Si encuentra algún problema, comuníquelo a través de sus canales de soporte habituales.
- Aplicación móvil, autenticación en línea e informes de clientes actualizados para respaldar los cambios solicitados por el proveedor de traducción externo.
- Noviembre de 2022: versión web y aplicación v3.3.1
- Versión
Fecha del cliente web: 2022-11
Aplicación para Android: 3.3.1
Aplicación para iOS: 3.3.1
Fechas de lanzamiento
Fecha del cliente web: 2022-11
Aplicación para Android: 3.3.1
Aplicación para iOS: 3.3.1
General
- Mejoras realizadas en la función de búsqueda dentro de la aplicación. Ahora, cuando un usuario escribe en el cuadro de búsqueda, se mostrarán los resultados de las coincidencias de cualquiera de los siguientes:
- Nombre de la empresa
- Nombre de pila
- Ficha de trabajo
- Marca
- Modelo
- Número de matrícula
- Apellido
- VIN - Ahora se pueden editar y eliminar los motivos de la visita.
- Ahora se pueden mostrar los comentarios del técnico al cliente dentro del portal OnlineAuth.
Informes
- Se agregó un nuevo ‘Informe de todos los elementos verdes’ que detalla todos los elementos verdes identificados durante el período especificado. El informe proporcionará información sobre el número de tarjeta de trabajo, los detalles del cliente y del vehículo, y los detalles del asesor de servicio para cada elemento verde que se identificó. Este informe se puede encontrar en la pestaña Informes de VHC.
Conmutable por concesionario
- Se agregó una nueva configuración que permitirá la captura de firmas adicionales de clientes como parte de la inspección del asesor de servicio en plantillas de múltiples roles.
- Se agregó una nueva configuración que habilitará una pestaña ‘Otros’ para registrar elementos obligatorios/opcionales que no sean de venta adicional para el VHC.
Corrección de errores
- Cliente web
- Se solucionó un problema que provocaba que las notificaciones de piezas no se recibieran correctamente.
- Se solucionó un problema que provocaba que los mensajes a los clientes se enviaran con contenido faltante o roto.
- La página de ayuda ahora mostrará los detalles de contacto correctos una vez que se hayan seleccionado el país y la marca. - Aplicación
- Al crear un trabajo desde la aplicación, el asesor de servicio ahora será el usuario que haya iniciado sesión de manera predeterminada.
- Mejoras realizadas en la función de búsqueda dentro de la aplicación. Ahora, cuando un usuario escribe en el cuadro de búsqueda, se mostrarán los resultados de las coincidencias de cualquiera de los siguientes:
