El registro de comunicación se puede encontrar aquí:
El registro de comunicación muestra toda la correspondencia entre el concesionario y el cliente.
La tabla contiene encabezados de columna, estos encabezados de columna describen la información que se muestra en esa columna para cada VHC debajo de ella. De izquierda a derecha, los encabezados de las columnas dicen:
- Nombre: el nombre del cliente
- Tipo de comunicación: método de comunicación enviado más reciente
- Primera comunicación: la fecha y hora de la primera comunicación con el cliente.
- Enviado por – Quién envió la primera comunicación
- Última comunicación: la fecha y hora de la última comunicación con el cliente.
- Acción requerida – Comentarios de la acción requerida
- Calificación de comunicación: esta es la calificación promedio de los videos calificados.